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最後更新：2026 年 11 月 11 日
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3D 列印檔屬於非以有形媒介提供的數位內容，下載後就無法收回，因此依消費者保護法通訊交易解除權合理例外情事適用準則，下載或匯出後不適用七天解除權。
可以退款的情況
單檔買斷：付款後 10 天內、還沒下載過那個檔案。
生成器單次匯出：付款後 10 天內、還沒匯出。
訂閱：每次扣款後 10 天內、那一期還沒用過任何額度（沒有下載也沒有匯出）。已經用過的那一期不退，可以隨時取消下期。訂閱退款後，那個訂閱立即停用（額度與商業授權結束，並取消之後的扣款）。
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